RETOURE - UMTAUSCH

 

Du bist mit dem Produkt nicht zufrieden – bei beschädigten oder fehlerhaften Produkten wende dich bitte per E-Mail mit deiner Bestellnummer an hallo@queerworld.at und teile uns mit, was schiefgelaufen ist. Wir möchten das Du mit deiner Bestellung zufrieden bist und bieten dir folgende Rückgabeoptionen an:

 

• Umtausch – Du bekommst deinen Artikel neu gesendet

• Umtausch gegen einen Gutschein – in der Höhe der bestellten Ware

• Erstattung des Kaufbetrages

 

Um Retouren zu vermeiden, beachte bitte unsere Größentabellen, die wir bei textilen Produkten angeführt haben, damit tust Du nicht nur uns einen gefallen, sondern auch der Umwelt.

 

Bei Retouren muss die Mitteilung innerhalb 14 Tage nach Zustellung erfolgen.

 

Versandkosten für Retouren sind vom Käufer zu tragen, bei fehlerhaften oder beschädigten Artikeln bitten wir um Kontaktaufnahme.